Archiv štítku: inspirace

(Ne)uvěřitelná knihovna se nebojí změny

CASLIN 2019, 6. – 10. 10. 2019, Železná Ruda

Mezinárodní seminář CASLIN vystavuje své účastníky výzvám. Práce probíhá ve skupinách, čas na splnění jednotlivých kroků je omezený a témata sice úzce souvisí s knihovnami, ale ne vždy se jedná o témata čistě oborová. Často tak splnění úkolu vyžaduje po účastnících vystoupení z osobního komfortu a ani 24. ročník semináře nebyl výjimkou.

Tematicky se CASLIN zaměřil na komunikaci knihoven. Knihovny jsou sice pro všechny, ale pro účely CASLINu byl výčet cílových skupin zúžen na skupinu stakeholdeři (= lidé, kteří mohou ovlivnit činnost knihovny, jako jsou starostové, ředitelé organizací apod.), mladí dospělí a lidé ve středním věku. Účastníci se v rámci programu seznámili se základy analýzy konkurenčního prostředí, zkusili si přípravu a realizaci terénního průzkumu, přemýšleli o tom, jak připravit efektivní komunikační kampaň a přesvědčili se, jak snadno lze podlehnout svodům zdánlivě jednoduchých řešení.

Závěry letošního CASLINu byly zaznamenány do tezí, které shrnují doporučení, co mohou knihovny dělat pro to, aby zůstaly relevantními organizacemi pro své uživatele, širokou veřejnost i zřizovatele. Podstata je ukryta v knihovnách samotných, v tom, jak na činnosti a výsledky organizace nahlížejí zaměstnanci, a jak jsou ochotni změnit své zaběhnuté a osvědčené postupy. Tedy v jejich otevřenosti novinkám, ochotě k tomu dělat věci jinak a nebát se změny.

Teze pro (ne)uvěřitelnou knihovnu

Aktivně vyhledává a oslovuje skupiny, které ji nevyužívají. Žádná z uživatelských skupin a jejich potřeb nesmí zůstat stranou. Realizuje průzkumy (ne)uživatelských potřeb, ptá se, analyzuje potřeby cílových skupin a soustředí se na design a inovace služeb.  Hledá nové cesty (komunikace, služeb, financování,…). Nebojí se přizpůsobovat své tradiční role digitální době a dělat věci, které nedělá nikdo jiný.

Vysvětluje komunikační strategii směrem k zaměstnancům, připravuje je na změnu a vzdělává je v oblasti komunikace (zejména sociální). Zaměstnanci tak knihovny přijímají stálou proměnu knihovny a aktivně jí napomáhají. Pravidelně analyzuje správnost/platnost toho, co dělá a klade si otázku, zda jsou její služby aktuální a pro zvolené cílové skupiny relevantní.

Předpokladem úspěšné komunikace je hledání lídrů, spojenců a inspirace mimo knihovnu s cílem inovovat prostory, služby a posouvat myšlení knihovny. Vhodní lídři a spojenci inspirují a přitahují další. Uživatelé se nesmí cítit příliš svázáni pravidly, knihovna nejsou knihy, knihovnu tvoří lidé pro lidi.

Prosazuje své zájmy i tam, kde se to dnes systematicky neděje. Nejde o jednorázovou komunikační kampaň, ale o dlouhodobý proces aktivní advokacie. Knihovna informuje zřizovatele o PR strategii a kampaních a vtahuje je do rozhodování a inovace služeb. Usiluje o to, aby zřizovatelé věděli, proč je knihovna pro obec důležitá. Cílem je, že zřizovatelé vědí, jak vypadá a co nabízí knihovna 21. století.

Více o semináři CASLIN se dozvíte na stránce https://www.caslin.net .

Ze závěrečných dokumentů semináře CASLIN zpracovala: Lenka Hanzlíková (členka přípravného výboru, Městská knihovna v Praze)

Knihovnický manifest pro Evropu

Knihovny jsou pro Evropu důležité – jsou klíčovými místy pro vzdělání a občanskou angažovanost, jsou okny do kultury a dědictví pro všechny, podporují výzkum a inovace. A naopak, Evropa je pro knihovny důležitá.

Ve svých možnostech budovat silnější, chytřejší a spravedlivější společnost jsou knihovny závislé na rozhodnutích přijímaných v Bruselu, Štrasburku a v Lucemburku. Proto organizace zastupující knihovny napříč Evropou, připravily Knihovnický manifest pro Evropu, kterým žádají veřejnost a také kandidáty a poslance Evropského parlamentu o podporu. Jaké tedy je poslání a priority evropských knihoven?

Chceme Evropu, která:

Zaručí, aby kdokoliv v každém období svého života, se mohl učit, číst a rozvíjet prostřednictvím knihoven.

Považuje přístup ke službám knihoven za jádro svých aktivit ve vztahu ke kultuře, vědě a inovacím.

Plně se věnuje dosažení Cílů udržitelného rozvoje OSN a podporuje přístup k informacím ve svých přístupových a rozvojových iniciativách.

Úplné znění Knihovnického manifestu pro Evropu ke stažení (ve formátu pdf). Aktuální informace k manifestu najdete také na webové stránce europe4libraries2019.eu.

Trvale udržitelný rozvoj v knihovnách? To chceme!

Cíle udržitelného rozvoje neboli zkráceně SDG (Sustainable Development Goals) jsou hlavním programem OSN od roku 2015 do roku 2030. Cíle trvale udržitelného rozvoje se mají promítat do každodenního života a přípravy různých státních politik napříč celým světem. Dohromady 17 cílů zahrnuje jak boj s chudobou, tak adaptaci na změnu klimatu, ochranu zdraví, zajištění kvalitního vzdělání a rovných podmínek pro všechny i energetickou politiku využívající více obnovitelných zdrojů nebo udržitelný život ve městech, ve kterých žije stále větší podíl obyvatel naší planety. Mezi cíle patří i zdravé nastavení mezinárodních vztahů založených na partnerské spolupráci a mírovém soužití, které není pro mnohé oblasti světa něčím samozřejmým.

Celý příspěvek

BARD chce zpívat o dobru

Bard PRBARD PR je nová agentura v českém PR, která svůj start ohlásila na letošním NGO Marketu. Podle slov svého zakladatele Jožky Petra se chtějí zaměřovat na komunikaci a kampaně neziskových organizací se specializací na klienty, kteří chtějí měnit svět k lepšímu. Knihovny jsou svým způsobem také neziskové organizace, a snaha o to změnit svět k lepšímu by tu také byla. Tedy, pokud máte v hlavě a v rozpočtu finance na kampaň, zkuste ve výběrovém řízení oslovit i BARDy. A pokud to vyjde, dejte nám vědět, jak spolupráce probíhala.
Více si o záměru přečtete např. v Marketing a média.

E-book Přijímání výzvy: Tvorba nové vize veřejných knihoven

Aspen_obalkaKniha, která by neměla chybět v seznamu doporučené četby pro vedoucí pracovníky českých knihoven. Jaká bude role knihoven v digitální době? A co se musí stát, aby knihovny nezůstaly pozadu ponechány rychlejší nebo pomalejší zkáze? Na otázky o budoucnosti knihoven hledali odpovědi američtí knihovníci ve spolupráci s Aspenským Institutem a v českém překladu si je můžete přečíst právě teď.

Stahujte e-knihu zdarma ve formátu pdf.