Archiv rubriky: PR a komunikace

Knihovny jako místa vzdělávání – společné roční komunikační téma knihoven

Knihovny se již několik let snaží změnit pohled společnosti na jejich roli, kterou mohou hrát v životě obce nebo města. Pracovní skupina pro Prioritu 6, která se zabývá komunikací knihoven, pro letošní rok zvolila nový přístup, protože veřejné mínění lze efektivněji ovlivnit, pokud si knihovny vyberou jedno téma, které bude tvořit roční komunikační linku.

Pro rok 2020 bylo s ohledem na kulaté výročí J. A. Komenského vybráno téma knihovny jako nepostradatelná součást neformálního vzdělávání.

 

Společenskou relevanci a aktuálnost tématu potvrdil i ministr kultury Lubomír Zaorálek, když řekl: “Nikdy jsem nepochyboval o tom, jak důležitou roli hrají knihovny v moderní společnosti – jak důležitými nástroji jsou pro uchování národní paměti a identity, pro výchovu nových generací nejen k pravidelné četbě, ale především ke kritickému myšlení. … (Knihovna) by měla být místem setkávání, ve kterém společně můžeme poznávat svět.”

Jak se zapojit?

Chcete se zapojit? Je to jednoduché, níže nabízíme několik možností, jak téma připomenout i v komunikaci vaší knihovny.

  1. Tisková zpráva – rozešlete v lednu tiskovou zprávu spolupracujícím médiím nebo zřizovateli, kterou na téma upozorníte; text si upravte vaší knihovně na míru (např. doplňte pozvánky na vzdělávací akce, které vaše knihovna pořádá, nebo očekávané události v nadcházejícím roce). Návrh tiskové zprávy ke stažení.
  2. Březen měsíc čtenářů – uspořádejte a zaregistrujte do národní kampaně akce, které se vztahují ke vzdělávání v knihovnách; nebojte se ani netradičních témat, jako je učení se dovednostem – od worskshopů pro začínající spisovatele, přes trénování paměti, nové technologie (ozoboti, tablety), až po tradiční, ale mizející, ruční práce – šití, pletení, háčkování, zdobení kraslic; k činnosti připravte výběr tematické literatury a zajímavých webů nebo historických titulů z Krameria. Leden a únor využijte k tomu, že se zeptáte uživatelů, co by se v knihovně chtěli naučit.
  3. Týden knihoven – připomeňte školám, že knihovna je relevantní partner ve vzdělávání; například nabídkou vhodných titulů pro různé věkové skupiny čtenářů (seznamy „doporučeno knihovníky“ budou v průběhu roku dostupné na portále Knihovny.cz). Zapojte se po Týdnu knihoven i do CodeWeeku a zpřístupněte základy programování veřejnosti.
  4. Jan Ámos Komenský – podívejte se na stránky Národního pedagogického muzea a knihovny J. A. Komenského a zapojte se do aktivit, které v souvislosti s výročím připravují.
  5. Síťování – uspořádejte v knihovně neformální setkání všech, kteří jakýmkoli způsobem vzdělávají veřejnost, včetně pedagogů formálního vzdělávání (zástupci škol) ve vaší obci, nebo blízkém okolí; připravte si sérii otázek, které povedou k odpovědím, jak by si hráči mohli vzájemně pomoci, požádejte partnery o krátkou prezentaci jejich dobré praxe, nezapomeňte na malé pohoštění a na pozvánku pro zástupce z radnice. Metodika pro síťovní knihoven s partnery je v přípravě a bude zde ke stažení v dohledné době.
  6. Ověřeno – zapojte se do tažení proti fake news a nabídněte interaktivní formát worskhopu; deFacto workshop učí děti mediální sebeobraně; více na bit.ly/deFacto1.

Na Facebooku Sdružení knihoven ČR najdete také přání knihovnám pro tematický rok vzdělávání od Tomáše Řeháka, ředitele Městské knihovny v Praze.

TIP: Inspiraci pro to, jak dělat věci jinak, můžete načerpat třeba na konferenci Do černého, která se koná 27. 1. 2019 v Praze.

TIP: Rok 2021 bude ve znamení knihoven a SDGs, tedy cílů dlouhodobě udržitelného rozvoje v prostředí knihoven. Jak ho relevantně naplnit můžete začít přemýšlet už teď.

Proč jet na letošní konferenci Knihovny současnosti?

Konference Knihovny současnosti tradičně „otevírá“ knihovnickou sezonu tematických akcí a seminářů. Letošní, již 27. ročník, bude bilancovat stoletou existenci knihovnického zákona, bude pohlížet na sociální roli knihovny, ale také se zaměří na vzdělávání veřejnosti, celorepublikové projekty a moderní technologie.

V doprovodném programu pak bude jistě tahákem Laboratorium aneb Robotová dílna, a také kulatý stůl redaktorů Jsme v pressu!
A budou-li mít účastníci dost sil, mohou si vyběhnout protáhnout tělo na běhu Inforun.

Konference knihovny současnosti 2019 se koná ve dnech 10. – 12. září na Pedagogické fakultě univerzity Palackého. Pořadatelem je Sdružení knihoven ČR. Přihlášku a veškeré informace o programu najdete na webu SDRUKu.

Tak na viděnou v Olomouci!

O knihovnách a průzkumech spokojenosti uživatelů

K čemu potřebují knihovny znát názory svých uživatelů, čtenářů, návštěvníků? Potřeby uživatelů je důležité znát ve chvíli, kdy pracovníci knihovny zvažují, jakým směrem posunout své služby tak, aby bylo jejich užívání pro občany města co nejkomfortnější, srozumitelné, užitečné a dostupné. Nebo ve chvíli, kdy se vedení knihovny rozhoduje, jakým směrem by chtělo rozvíjet služby své knihovny, jak je upravit, vylepšit nebo zda zavést službu úplně novou. K tomu, aby se knihovna dozvěděla, jaké jsou potřeby jejích uživatelů, je potřeba se jich pravidelně ptát – například metodický pokyn Ministerstva kultury Standard pro dobrou knihovnu, který vychází z mezinárodně platné směrnice IFLA pro služby veřejných knihoven, doporučuje měřit spokojenost uživatelů každých pět let.

Snaha soustavně zjišťovat potřeby uživatelů knihoven na místní i celonárodní úrovni je mimo jiné také jedním z úkolů, který stanovuje Koncepce rozvoje knihoven na léta 2017-2020 ve své šesté prioritě s názvem Hodnocení a marketing služeb knihoven. Část pracovní skupiny se na tuto problematiku zaměřila a na jaře 2018 připravila dotazníkové šetření, jehož cílem bylo zmapovat a lépe porozumět současné praxi knihoven v práci s uživatelskými průzkumy. Dotazník vytvořený na platformě Google Form obsahoval celkem 16 otázek a snažil se získat informace o četnosti zjišťování potřeb uživatelů, používaných metodách sběru dat, přístupu ke zpracování výsledků průzkumů a jejich vlivu na poskytované služby. Na dotazník odpovědělo celkem 666 respondentů ze všech krajů republiky.

Celý příspěvek

Druhý ročník Akademie PR pro knihovníky spouští registrace

Zveme vás na druhý ročník Akademie PR, která je určena všem, kteří se v knihovnách věnují public relations. Ať jste specialista, ředitel knihovny nebo knihovník, který dostal PR na starost.

Cílem kurzu je provést vás praktickými tématy PR, abyste bez problémů zvládli nebo zlepšili komunikaci s novináři, dlouhodobé plánování komunikace knihovny, přípravu podkladů pro online i klasická média nebo krizovou komunikaci.

Celý příspěvek

Nizozemská inspirace 4: Jak mluvit o knihovně se zřizovatelem

Jak komunikovat se zřizovateli ze strany samosprávy na lokální, regionální i národní úrovni? Jak připomínat, že knihovna má ve společnosti, a tedy i v rozpočtu obce, kraje či státu své neopominutelné místo?

Právě za tímto účelem – směřovat jasné sdělení vůči zřizovatelům připravilo nizozemské Sdružení veřejných knihoven před volbami do místních zastupitelstev v roce 2013 materiál shrnující význam knihoven pro jednotlivce i pro společnost. A překlad této krátké brožury s názvem Knihovna: objektivní a hodnotná do češtiny vám zde právě přinášíme. Nebo si jej můžete stáhnout jako leták ve formě pdf.

Celý příspěvek